step 1

 Βήμα 1: Η Φάση της Καταγραφής (Elicitation)

Ζήτησε από τον φίλο σου να κάνει μια λίστα με 10-15 "προσωπικά projects" που τον απασχολούν αυτή την περίοδο. [1]

• Τι θεωρείται project; Οτιδήποτε απαιτεί χρόνο και ενέργεια: από τα πιο απλά (π.χ. «να καθαρίσω το γραφείο μου») μέχρι τα πιο μεγάλα (π.χ. «να αλλάξω καριέρα», «να γίνω πιο υπομονετικός»). [1, 2]
• Design Tip: Αντιμετώπισέ το σαν το πρώτο στάδιο του User Research. Μην κάνεις υποθέσεις, άφησέ τον να εκφράσει τα projects με τα δικά του λόγια. [1, 2]